Fiche H · parcours gratuit

Chiffres et enquêtes

Interroger un tableur, produire un graphique lisible, repérer les anomalies et analyser des verbatims, avec la règle de recoupement à tenir avant toute diffusion.

Les textes encadrés se copient tels quels dans Claude, ChatGPT ou Gemini. Remplacez les passages entre crochets par vos informations, et appliquez la règle des trois couleurs avant de coller un document.

Interroger un tableur
Avant de répondre, décris la structure du fichier joint : onglets, colonnes, période couverte, unités, lignes de total. Signale les données manquantes, doublons ou incohérences.
Ensuite, réponds à ces questions : [questions].
Pour chaque réponse, montre le calcul effectué et les colonnes utilisées. N'extrapole pas au-delà des données.
Le graphique pour le COMEX
À partir de ces données, produis un seul graphique qui fait passer ce message : [message ou « propose le message le plus important »].
Règles : le titre énonce la conclusion, pas le sujet. Pas plus de cinq séries. Les unités sont visibles. Rien de décoratif.
Donne aussi le message clé en une phrase de moins de vingt mots et la limite principale du graphique.
Chercher les anomalies
Analyse ce fichier et repère ce qui paraît anormal : ruptures de tendance, valeurs extrêmes, écarts entre périodes ou entités comparables, totaux incohérents.
Pour chaque anomalie : où elle se trouve, l'ampleur, deux explications possibles (erreur de données ou phénomène réel), la vérification à faire.
Classe-les de la plus à la moins importante et indique celles dont tu n'es pas sûr.
Analyser des verbatims
Voici [nombre] commentaires [clients, collaborateurs], anonymisés.
1. Identifie les thèmes, avec le nombre approximatif de mentions pour chacun.
2. Pour chaque thème, deux citations recopiées exactement.
3. Distingue les thèmes fréquents des thèmes rares mais graves.
4. Indique ce qui a évolué si les commentaires sont datés.
5. Signale les limites : biais possibles de l'échantillon, commentaires ambigus.

Règle de recoupement avant toute diffusion

  • Deux chiffres vérifiés à la main dans le fichier d'origine.
  • Période et périmètre vérifiés (mois, année, entités incluses).
  • Unités vérifiées (milliers ou millions, HT ou TTC, pourcentage ou points).
  • Pour une enquête : vingt verbatims lus soi-même, qui confirment les thèmes principaux.

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